Guía gratis

Estoy atrasado en mi préstamo de vivienda VA. ¿Qué ayuda hay?

VA ofrece varias formas de ayudar a veteranos, militares y cónyuges sobrevivientes a quedarse con su casa. La más nueva es el Programa de Reclamo Parcial de VA (VA Partial Claim), en el que VA paga lo atrasado después de que usted termine un plan de pagos de prueba de 3 meses. No hace pagos mensuales por el reclamo parcial. Pregúntele hoy a la compañía de su préstamo, y llame a VA si no le ayudan.

Por Guillermo Serafin, corredor y dueño de Serve First Realty. Actualizado en octubre de 2026.

¿Qué es el reclamo parcial de VA?

El Programa de Reclamo Parcial de VA paga lo que usted debe atrasado, para que su préstamo quede al día. Así funciona:

Primero, usted termina un plan de pagos de prueba de 3 meses.
Luego VA paga lo atrasado para poner el préstamo al día.
El reclamo parcial no tiene pago mensual. Lo devuelve cuando termine de pagar el préstamo, refinancie o venda la casa.
En general puede cubrir hasta el 25 por ciento del saldo principal que debe. Algunas personas que dejaron de hacer un pago entre el 1 de marzo de 2020 y el 1 de mayo de 2025 pueden recibir hasta el 30 por ciento.
Si ya recibió ciertos reclamos parciales de VA de la época del COVID en el mismo préstamo, no califica.

¿El programa ya está abierto?

Sí. Una ley federal firmada el 30 de julio de 2025 lo creó, y VA lo abrió el 15 de junio de 2026. Las compañías deben tenerlo listo en sus sistemas a más tardar el 28 de noviembre de 2026. Si su compañía le dice que todavía no está listo, vuelva a preguntar, anote con quién habló y llame a VA.

El programa anterior de VA, llamado VA Servicing Purchase (VASP), terminó en 2025. El reclamo parcial lo reemplazó.

¿Qué otras opciones tiene VA?

Técnicos de préstamos de VA (VA Loan Technicians), que pueden intervenir y trabajar con su compañía.
Tolerancia especial de pagos (special forbearance), que le da tiempo.
Planes de pago, que reparten lo que debe.
Una modificación tradicional de VA, o una modificación a 30 o 40 años.

Si no se puede quedar con la casa, las opciones de VA incluyen tiempo extra para venderla usted mismo, una venta corta (VA la llama venta de compromiso o compromise sale), o la entrega de la escritura (deed in lieu).

¿A quién llamo?

Empiece con la compañía de su préstamo. El número está en su estado de cuenta mensual. Pregunte: "¿Me pueden revisar para el Programa de Reclamo Parcial de VA?"
Si su compañía no le ayuda, llame a VA al 877-827-3702, opción 6. El horario es de lunes a viernes, de 8 a.m. a 6 p.m., hora del Este. Si usa TTY, marque 711.
Visite la página de VA de ayuda si tiene problemas para pagar (en inglés).
Busque ayuda gratis con un consejero de vivienda aprobado por HUD al 800-569-4287.
La Oficina de Servicios para Veteranos de su condado le puede conectar con beneficios de VA y ayuda local.

¿Y si tengo un préstamo CalVet?

Un préstamo de vivienda CalVet es diferente de un préstamo garantizado por VA. CalVet es dueño de sus propios préstamos y los administra, así que llame directamente a CalVet, al número de su estado de cuenta de CalVet.

¿Está en servicio activo?

Si sacó su hipoteca antes de entrar en servicio activo, la Ley de Alivio Civil para Militares (SCRA) le puede proteger. En general limita la tasa de interés al 6 por ciento en deudas de antes del servicio. Una venta por ejecución durante el servicio, o hasta un año después, en general no es válida sin una orden de la corte o un acuerdo correcto. Hay ayuda legal gratis en la oficina de asistencia legal militar. Vea nuestra guía de protecciones militares de SCRA.

Consejos para protegerse

Solicite temprano y mande una solicitud completa. Use nuestra lista para la solicitud de modificación.
Anote cada llamada. Use nuestro registro de llamadas.
Las reglas de California y las federales todavía aplican. Lea sobre los deberes federales de su compañía.
La ayuda de VA es gratis. Nunca le pague a nadie por adelantado para conseguirle una modificación.

Información general, no consejo legal. Los detalles del programa pueden cambiar, así que confírmelos con su compañía o con VA. Fuentes: Departamento de Asuntos de Veteranos de EE. UU., "Trouble making payments" (va.gov); VA Home Loan Program Reform Act (2025); Ley de Alivio Civil para Militares, 50 U.S.C. sección 3953; Código Civil de California, sección 2944.7.

Comparación de sus alternativas a la ejecución
Sus opciones para evitar la ejecución, una al lado de la otra.
Lista de documentos para la solicitud de modificación
Los papeles para pedir un cambio de préstamo y un ejemplo de carta de dificultad.
Registro de llamadas y documentos con su compañía de préstamo
Un registro para imprimir y anotar cada llamada y carta con su compañía hipotecaria.

Envíenme una copia de esta guía

Deje esto vacío

Su nombre (obligatorio)

Correo electrónico (obligatorio)

Número de teléfono Opcional, salvo que elija llamadas o mensajes de texto. Escriba su propio número. Para elegir mensajes de texto, escriba un número móvil que pueda recibirlos. Escribir un número no da por sí solo permiso para llamadas o mensajes de texto.

Opcional: elija cómo Serve First Realty puede comunicarse con usted

Sí, Serve First Realty puede enviarme correos. Esto incluye preguntar si recibí mi guía, si tengo preguntas y enviarme consejos y ofertas de sus servicios de bienes raíces y de ayuda hipotecaria de pago. Puedo darme de baja cuando quiera. Esta casilla no da permiso para llamadas ni mensajes de texto.

Sí, Serve First Realty puede llamarme al número que escriba para ofrecerme sus servicios de bienes raíces y de ayuda hipotecaria de pago. Las llamadas pueden usar un sistema de marcación telefónica automática o una voz artificial o pregrabada. Al marcar esta casilla y seleccionar «Enviar mi guía», firmo electrónicamente este permiso para llamadas. No tengo que aceptar para recibir mi guía gratis ni para comprar ninguna propiedad, producto o servicio. Puedo retirar mi permiso cuando quiera.

Sí, Serve First Realty puede enviarme mensajes de texto promocionales de forma continua sobre sus servicios de bienes raíces y de ayuda hipotecaria de pago al número móvil que escriba. Los mensajes pueden enviarse mediante un sistema de marcación telefónica automática. Al marcar esta casilla y seleccionar «Enviar mi guía», firmo electrónicamente este permiso para mensajes de texto. No tengo que aceptar para recibir mi guía gratis ni para comprar ninguna propiedad, producto o servicio. La cantidad de mensajes varía, hasta 9 mensajes al mes. Pueden aplicarse cargos por mensajes y datos. Responda STOP para dejar de recibir mensajes o HELP para obtener ayuda. Puedo retirar mi permiso cuando quiera. Consulte las Condiciones de SMS y la Política de privacidad.

Las tres casillas son opcionales. Le enviaremos su guía por correo aunque deje todas sin marcar. Puede elegir una, varias o ninguna.

Su información: Serve First Realty usa su nombre, correo electrónico, guía elegida, idioma y registros de correo para enviarle la guía y revisar su entrega y uso. Netlify envía su solicitud a GoHighLevel, que crea un registro de contacto y envía la guía. Estos correos rastrean aperturas y clics en enlaces. Puede leer esta guía en esta página sin usar el formulario.

Solo enviamos correos de seguimiento de la guía y correos promocionales si marca la casilla de correo y no ha retirado ese permiso. Si elige correos, podemos usar los registros de aperturas y clics para ayudar a decidir si le enviamos más correos, cuándo enviarlos y qué incluir. Abrir un correo o hacer clic no da un permiso nuevo. Las llamadas y los mensajes de texto requieren marcar sus propias casillas. Le enviaremos su guía aunque deje todas las casillas sin marcar. No enviamos su solicitud de guía ni su actividad de correo a plataformas de anuncios. Guardamos los registros según las reglas de nuestro aviso al momento de recopilar y nuestra política de privacidad. Puede retirar su elección cuando quiera.

Contacto telefónico opcional: Si elige llamadas o mensajes de texto, también recopilamos su número de teléfono y un registro de esa elección. Enviamos estos datos a GoHighLevel para manejar el contacto que eligió. Las llamadas y los mensajes pueden incluir ofertas de los servicios de bienes raíces y de ayuda hipotecaria de pago de Serve First Realty. No usamos un número escrito en este formulario de guía para llamadas o mensajes promocionales, salvo que usted elija ese tipo de contacto. Su elección de correo no da permiso telefónico. Guardamos registros limitados de permisos y bajas para respetar sus elecciones y cumplir obligaciones legales.

AVISO IMPORTANTE

Serve First Realty no está asociada con el gobierno, y nuestro servicio no está aprobado por el gobierno ni por su prestamista.

Aunque acepte esta oferta y use nuestro servicio, su prestamista puede no aceptar cambiar su préstamo.

Pedir una guía o dar permiso de contacto no detiene la ejecución hipotecaria ni cambia una fecha límite.

¿Atrasado en un préstamo VA? Hable con nosotros esta semana.

Una llamada gratis le puede ayudar a entender sus opciones de VA y qué preguntarle a su compañía. Hablamos español.

Reserve su llamada gratis Vea todas las guías gratis